Saat ini, penerapan system bekerja WFA atau work from anywhere banyak dicanangkan perusahaan. Untuk dapat mendukung sistem bekerja WFA, perusahaan perlu mempermudah komunikasi bisnis agar tetap dapat berkolaborasi antar divisi di mana pun dan kapan pun. Perusahaan dapat menerapkan sistem UCaaS untuk mempermudah komunikasi antar karyawan. Apa itu UCaaS dan manfaatnya untuk bisnis? Mari kita simak penjelasan berikut.

UCaaS: Solusi Cloud Office

Secara tidak langsung, sistem komunikasi yang biasa digunakan oleh perusahaan melalui video call, aplikasi chatting, dan voice call merupakan sistem komunikasi cloud. UCaaS adalah Unified Communication as a Services yang merupakan sebuah komunikasi terpadu berbasis cloud yang mendukung setidaknya enam fungsi komunikasi seperti enterprise telephony, meetings (audio/video/web conferencing), unified messaging, instant messaging, mobilitas, dan proses bisnis yang mendukung komunikasi. Intinya, UCaaS adalah model komunikasi berbasis cloud yang menawarkan berbagai aplikasi dan layanan komunikasi serta kolaborasi.

Manfaat UCaaS

Saat ini, integrasi merupakan sebuah kunci agar proses bisnis dapat berjalan dengan mudah dan cepat. UCaaS merupakan solusi lengkap untuk bisnis. Berikut adalah manfaat lain jika perusahaan menggunakan model UCaaS pada sistem komunikasi bisnis.

1. Mendukung Sistem Kerja Jarak Jauh

Pekerjaan jarak jauh tidak akan efektif tanpa adanya teknologi yang dapat diakses di mana pun dan kapan pun. Berdasarkan survey dari Gartner diketahui bahwa lebih dari 80% perusahaan berencana untuk membiarkan karyawan mereka bekerja dari jarak jauh bahkan setelah pandemi. Disinilah unified communication as a service berperan sebagai sistem komunikasi yang memudahkan karyawan. Karyawan dapat berkomunikasi secara efektif dan efisien menggunakan UCaaS karena semua ada di genggaman.

2. Satu Solusi dengan Satu User Interface

Rasakan penggunaan satu solusi sederhana yang memilki banyak fitur komunikasi terpadu. Pembaruan fitur juga dilakukan secara teratur untuk menambahkan kemampuan dan nilai baru, sehingga Anda dapat selangkah lebih mau dari kompetitor.

3. Hemat biaya

UCaaS memiliki berbagai macam pilihan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Maka dari itu, model penerapan biaya yang ditawarkan unified communication as a service berdasarkan layanan dan jumlah pengguna yang akan membuat Anda mendapatkan biaya yang lebih hemat.

4. Tidak memerlukan sumber daya tambahan

Anda tidak perlu menyiapkan karyawan tambahan untuk menyiapkan unified communication as a service. Pembaruan yang akan datang kedepannya seperti fitur keamanan dan tamabahan apa pun yang harus dilakukan akan tersedia secara otomatis. Tim IT Anda akan dapat mengerjakan hal yang dibutuhkan dalam proses bisnis dan membantu bisnis Anda menjadi lebih berkembang.

Seperti itulah manfaat UCaaS untuk bisnis Anda. Anda dapat bekerja sama dengan Phintraco Technology yang merupakan salah satu anak perusahaan Phintraco Group yang bergerak di bidang IT infrastructure. Salah satu solusi yang ditawarkan Phintraco Technology yaitu Unified Communications. Pengalaman lebih dari 20 tahun, Phintraco Technology telah menghadirkan solusi IT terbaik di berbagai sektor industri.

Hubungi kami dengan mengirimkan email ke marketing@phintraco.com untuk mendapat informasi lebih lanjut mengenai Unified Communications.

Referensi:

https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/unified-communications-service-ucaas

https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2020-07-14-gartner-survey-reveals-82-percent-of-company-leaders-plan-to-allow-employees-to-work-remotely-some-of-the-time

https://www.avaya.com/blogs/what-is-ucaas/

Untuk mengikuti tren pasar yang berkembang, kebutuhan pelanggan yang meningkat, dan persaingan yang semakin ketat, banyak perusahaan berlomba untuk melakukan transformasi digital. Sayangnya, arsitektur jaringan tradisional tidak dirancang untuk menangani beban kerja dan kompleksitas yang diperlukan oleh sebagian besar skema transformasi digital tersebut. Saat jaringan gagal berfungsi dengan baik, kinerja perusahaan pun akan terganggu. Ada banyak faktor yang berkontribusi terhadap kinerja jaringan yang buruk. Pelajari dan pahami bagaimana kinerja jaringan Anda yang buruk dapat berdampak besar pada bisnis perusahaan di sini.

Berbagai Jenis Masalah Kinerja Jaringan

Banyak orang mengibaratkan jaringan sebagai “jiwa” dari sebuah perusahaan karena perannya yang sangat signifikan terhadap proses bisnis perusahaan. Jaringan perusahaan seringkali menghadapi sejumlah masalah yang menghambat efisiensi kinerjanya. Berbagai masalah ini berpotensi memberikan dampak yang mendesak dan merugikan bagi perusahaan. Berikut adalah tiga contoh dari jenis masalah pada kinerja jaringan perusahaan.

1.      Masalah konektivitas kabel

Kabel adalah hal terpenting dalam konektivitas jaringan. Bahkan satu kabel atau konektor yang rusak dapat menyebabkan masalah serius bagi perusahaan. Ketika terjadi masalah konektivitas pada kabel, akan sulit untuk dapat meneliti kabel satu per satu untuk mencari tahu apa masalahnya.

2.      Penggunaan bandwidth yang besar

Penggunaan bandwidth yang besar karena beban aktivitas jaringan juga dapat menjadi sumber masalah. Kesibukan aktivitas pada jaringan akan menimbulkan kemacetan. Kemudian kemacetan ini akan mencegah penyebaran bandwidth yang merata di seluruh jaringan Anda.

3.      Kerumitan integrasi cloud

Arsitektur yang ingin terintegrasi dengan cloud menghadirkan beberapa kesulitan untuk jaringan perusahaan, terutama dalam menjaga keseimbangannya. Jika integrasi ini diseimbangkan dengan benar, jaringan perusahaan dapat memberikan peningkatan kinerja jaringan.

Pengaruh Kinerja Jaringan Pada Proses Bisnis Perusahaan

Sebagai “jiwa” perusahaan, masalah pada kinerja jaringan komputer akan berdampak negatif pada produktivitas perusahaan secara keseluruhan. Jaringan perusahaan memiliki peran penting dalam membantu karyawan melakukan tugas mereka dengan lebih mudah dan nyaman. Jika kinerja jaringan perusahaan Anda buruk atau mungkin tidak berfungsi secara efektif, waktu yang diperlukan untuk mengatasinya dapat menghambat pekerjaan yang seharusnya dilakukan para karyawan pada hari itu. Kepuasan pelanggan pun juga dipertaruhkan dalam masalah kinerja jaringan ini. Jika jaringan untuk layanan yang berhubungan dengan pelanggan secara real time terganggu, kepuasaan pelanggan pun menurun dan perusahaan mungkin kehilangan konsumen serta pendapatan.

Hadirkan SD-WAN Sebagai Solusi All-in-One

Sebelum perusahaan Anda mengalami permasalahan kinerja jaringan dan dampak seperti yang disebutkan di atas, hadirkan SD-WAN sebagai solusi all-in-one. SD-WAN adalah solusi modern yang dapat mengatasi berbagai permasalahan kinerja jaringan sekaligus menawarkan kelebihan menguntungkan untuk perusahaan Anda. Secara keseluruhan, solusi ini mampu mengurangi kompleksitas jaringan, meningkatkan bandwidth, dan mengurangi biaya keamanan. Implementasikan SD-WAN bersama Phintraco Technology, anak perusahaan Phintraco Group yang dipercaya dalam implementasi banyak solusi teknologi untuk perusahaan di berbagai industri.

Dapatkan informasi lebih lengkap mengenai SD-WAN dengan mengirimkan email kepada kami di marketing@phintraco.com.

Referensi:

https://www.impermanenceatwork.org/poor-network-effects-on-businesses/

https://www.catonetworks.com/blog/4-real-world-challenges-in-enterprise-networking-how-sd-wan-can-solve-them/

Artikel terkait:

Sempurnakan Transformasi Digital dengan Solusi SD-WAN

Akhir-akhir ini, sistem cloud banyak digunakan perusahaan. Banyak kemudahan yang didapatkan perusahaan jika menggunakan sistem cloud. Kemudahan akses karena mudah digunakan di mana saja, efisiensi biaya, dapat terintegrasi dengan software apa pun menjadi beberapa kelebihan menggunakan sistem cloud.

Pandemi Covid-19 masih menjadi alasan perusahaan-perusahaan menetapkan sistem kerja WFH atau WFA, sehingga sangat tepat untuk menggunakan sistem cloud. Jika perusahaan Anda berencana menerapkan sistem kerja WFH atau remote, menggunakan teknologi SD-WAN menjadi salah satu solusi pendukung untuk melayani workforce yang terdistribusi di mana pun.

Tantangan Pekerjaan Jarak Jauh Dari Sisi IT

Sebelum beralih menggunakan sistem cloud, perusahaan memiliki data center. Data yang dihimpun dari Dell Technologies diketahui bahwa 20-30% karyawan dapat bekerja dari rumah hanya beberapa hari dalam seminggu pada akhir 2021. Hal ini membuktikan bahawa banyak karyawan yang sudah bekerja di rumah. Jika perusahaan akan menerapkan sistem bekerja jarak jauh secara permanen, dibutuhkannya strategi network yang baru untuk mempermudah peralihan sistem dari data center ke cloud. Salah satu tantangan yang terjadi jika perusahaan tetap menerapkan sistem data center adalah akan timbul biaya tinggi dari transportasi data dan network hardware yang kurang dimanfaatkan.

SD-WAN Mempermudah Sistem Kerja Remote

Data lain yang dihimpun dari Dell Technologies diketahui bahwa 85% perusahaan berskala sedang hingga besar sudah berpindah menggunakan SD-WAN. Hal ini membuktikan bahwa SD-WAN sangat berguna untuk perusahaan yang menggunakan cloud. Perusahaan dapat menjadi lebih mudah jika menggunakan teknologi SD-WAN karena SD-WAN mampu melakukan hal berikut ini:

1. Memprioritaskan aplikasi yang lebih baik
2. Membawa lebih banyak bandwidth
3. Mengontrol biaya
4. Meningkatkan ketahanan

Keuntungan Menggunakan SD-WAN

Teknologi SD-WAN mendukung transisi yang efisien ke sistem yang semakin berpusat pada sistem cloud. Solusi teknologi ini juga memungkinkan konektivitas langsung dan performa yang lebih tinggi dibandingkan dengan model jaringan yang lama. Keuntungan lain menggunakan SD-Wan anatara lain:

1. Fleksibilitas ketika kerja jarak jauh

Menggunakan teknologi SD-WAN para admin network dapat mendorong aplikasi ke satu atau beberapa situs secara bersamaan. Hal ini juga memberikan visibilitas IT ke setiap lokasi terpencil. Tim IT dapat meningkatkan remote sites hingga 5 kali lipat hanya dengan tambahan waktu 1 jam.

2. Biaya transportasi data yang lebih rendah

Traffic dalam model network tradisional dihubungkan dari branch sites ke data center, lalu terhubung ke cloud, ini berlaku sebaliknya. Teknologi SD-WAN mengurangi ketergantungan pada MPLS, menggantikan bandwith yang critical.

3. Meningkatkan efisiensi

Solusi teknologi SD-WAN menawarkan penerapan “zero touch” dan manajemen network. Teknologi SD-WAN juga memiliki central orchestration engine yang membuat manajemen lebih efisien. Perusahaan Anda juga dapat memiliki manajemen network yang terpusat, sehingga membantu policies dari data center. Hal ini juga membuat SD-WAN menjadi lebih efisien karena sebelumnya ketika terjadi masalah, tim IT memecahkan masalah dengan datang ke lokasi tertentu.

SD-WAN menjadi solusi pendukung sistem cloud yang sangat bermanfaat untuk perusahaan. Perusahaan Anda akan menjadi lebih efisien ketika menerapkan sistem kerja work from home atau bahkan work from anywhere.

Phintraco Technology bergerak di bidang IT Infrastructure yang menyediakan berbagai macam solusi teknologi, salah satunya adalah SD-WAN. Anak perusahaan Phintraco Group ini sudah lebih dari 14 tahun melayani perusahaan di segala jenis industri.

Hubungi kami dengan mengirimkan email ke marketing@phintraco.com untuk mengetahui informasi lebih lengkap mengenai teknologi SD-WAN.

Referensi:

https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/products/networking/briefs-summaries/dell-emc-sd-wan-is-fueling-the-future-of-work.pdf

Artikel terkait:

Sempurnakan Transformasi Digital dengan Solusi SD-WAN