IT Solutions

/Tag: IT Solutions

Mengulik Strategi “Survive” Perusahaan di Tengah Pandemi Covid-19

By | 2020-07-30T02:43:06+00:00 August 3rd, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , |

Hampir semua bisnis merasakan dampak dari wabah Covid-19. Di Indonesia misalnya, banyak perusahaan yang pada akhirnya harus memutuskan untuk berhenti beroperasi hingga waktu yang tidak bisa ditentukan.  Banyak pelaku bisnis di Indonesia tidak mempersiapkan strategi survive di situasi darurat seperti saat ini, sehingga kehilangan arah untuk beradaptasi dengan lingkungan bisnis baru.

Namun, situasi yang berbeda terjadi di China. Sejumlah perusahaan di China mulai menggerakkan aktivitas perekonomian dengan memulai aktivitas produksi kembali walaupun belum mencapai level yang sama dengan saat sebelum Covid-19 mewabah.

Di tengah wabah Covid-19, sejumlah perusahaan di China menunjukkan ketahanan dan kemampuan untuk meraih kesempatan dengan cepat. Agar tetap bisa bertahan di situasi yang penuh tantangan seperti saat ini, mungkin kita bisa mengulik strategi survive yang di demonstrasikan oleh perusahaan China untuk tetap tangguh dalam bisnis dan terbiasa dengan lingkungan bisnis baru.

Dikutip dari Gartner, organisasi dan perusahaan asal China mendemonstrasikan dua strategi yang dianggap cukup kuat untuk bisnis agar tetap bisa survive, yaitu bekerjasama dengan perusahaan teknologi untuk merencanakan keberhasilan bisnis mereka dan memanfaatkan teknologi dengan melakukan otomatisasi untuk proses bisnisnya. Berikut penjelasannya:

Bekerjasama dengan perusahaan teknologi

Banyak pemimpin perusahaan tidak sadar akan pentingnya bekerjasama dengan pihak eksternal untuk mencapai kesuksesan. Padahal, fakta membuktikan bahwa hubungan kerjasama dengan pihak eksternal menghasilkan kesuksesan bagi kedua belah pihak.

Perusahaan teknologi yang kompeten dapat membantu bisnis Anda mengimplementasi teknologi cloud yang sesuai dengan kebutuhan atau menyediakan platform digital yang tepat sesuai dengan kebutuhan bisnis saat ini. Namun, meskipun banyak perusahaan China yang berhasil bertahan di masa pandemi, semua pemimpin juga harus tetap mengidentifikasi solusi IT apa yang tepat untuk memodifikasi model bisnis saat ini, sesuai dengan bidang masing-masing perusahaan. Perusahaan teknologi sebagai partner Anda akan membantu untuk mewujudkannya dan menyempurnakannya. 

Melakukan otomatisasi proses bisnis

Di masa pandemi ini, salah satu bank di China melakukan investasi teknologi untuk mengotomatiskan proses aplikasi pinjaman dengan beragam fitur seperti verifikasi serta persetujuan pinjaman online secara otomatis. Otomatisasi ini mengurangi waktu proses persetujuan hingga 30 menit, pastinya efisiensi waktu itu sangat bermanfaat bagi operasional di bank tersebut.

Tidak semua proses bisnis dapat di otomatisasi, namun untuk mempermudah operasi bisnis di masa pandemi, Anda dapat melakukan otomatisasi untuk proses kerja yang memiliki frekuensi human error terbanyak, serta waktu penyelesaian pekerjaan yang cukup lambat. Setelah berhasil mengidentifikasi proses bisnis yang bisa di otomatisasi, carilah partner tepat untuk menyediakan teknologi tersebut. Fokuslah pada pemanfaatan teknologi seperti Robotic Process Automation (RPA), Intelligent Business Process Management Suites (iBPMS) dan Integration Platform as a Service (iPaaS).

Meskipun hingga saat ini pandemi Covid-19 belum berakhir, kita tidak boleh pesimis. Kita semua harus usaha untuk tetap produktif mendorong pemulihan ekonomi dengan beragam peluang dan inovasi. Ingin mempelajari lebih jauh cara menyiapkan strategi survive di tengah pandemi? Anda dapat menghubungi marketing@phintraco.com untuk informasi lebih lanjut dan pantau sosial media kami agar selalu update mengenai informasi seputar solusi IT yang dapat mendukung strategi survive perusahaan di masa pandemi. 

 

 

Sumber:

https://www.gartner.com/smarterwithgartner/how-successful-chinese-companies-adapted-to-covid-19/

https://hbr.org/2020/06/lessons-from-chinese-companies-response-to-covid-19

Solusi Video Conference Terbaik untuk Mendukung WFH

By | 2020-07-29T05:00:28+00:00 July 29th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , |

Platform video conference menjadi alat komunikasi utama yang digunakan untuk menjaga produktivitas selama pandemi ini, baik sektor bisnis, pemerintah, hingga pendidikan memanfaatkan video conference. Karena kebutuhan inilah banyak perusahaan yang menawarkan platform video conference dengan segala keunggulan yang bisa dinikmati. Teknologi yang dimanfaatkan harus membantu seluruh karyawan bekerja lebih pintar, pastikan Anda memilih video conference terbaik untuk mendukung WFH (Work From Home) atau WFA (Work From Anywhere). Karena video conference merupakan solusi komunikasi yang relatif baru bagi perusahaan di Indonesia, perlu adanya riset terkait kualitas platform yang akan Anda gunakan. Pilihan berbagai platform video conference saat ini sangat bervariasi, jangan sampai perusahaan Anda salah memilih.

Phintraco Technology, sebagai perusahaan penyedia solusi teknologi informasi dan komunikasi (ICT), menawarkan solusi video conference terbaik dari Avaya. Bernama Avaya Spaces, Avaya Spaces adalah sebuah platform video conference terbaik berbasis cloud yang menciptakan cara sederhana untuk berkomunikasi dan menyelesaikan pekerjaan dimanapun dan kapanpun dengan beragam fitur inovatif yang dapat digunakan seperti Persistent Cloud Spaces, Chat, Meet, Organize, dan Manage. Avaya Spaces mengintegrasikan berbagai fitur komunikasi ke dalam satu aplikasi. Berikut adalah beberapa manfaat dan keuntungan menggunakan Avaya Spaces bagi perusahaan:

  1. Komunikasi antar tim seperti dilakukan secara langsung

Dengan Avaya Spaces, Anda dapat memanfaatkan video conference berkualitas HD yang membuat komunikasi dan kolaborasi antar tim seperti dilakukan “secara langsung”, dan seluruh kegiatan kolaborasi dapat dilakukan dalam satu platform.

 

  1. Multitasking

Dengan Avaya Spaces, Anda akan mendapatkan notifikasi ketika anggota tim melakukan interaksi di salah satu virtual room Anda. Jadi, Anda dapat tetap mengurus pekerjaan selagi tetap berinteraksi dengan sesama anggota tim untuk menciptakan suasana kerja yang lebih nyaman, personal dan efektif.

 

  1. Tampilan dashboard yang memudahkan pengguna

Avaya Spaces memiliki tampilan dashboard dengan pilihan menu yang lengkap dan mudah digunakan oleh penggunanya. Pengguna dapat dengan mudah bergabung melalui perangkat apa saja. Seluruh peserta dapat dengan mudah berbagi materi, merekam sesi pertemuan, mengunduh dokumen, dan lain-lain.

Fitur-fitur ini menjadikan Avaya Spaces sebagai platform video conference terbaik untuk mendukung WFH atau WFA. Saat ini adalah kondisi yang tidak memungkinkan bagi karyawan untuk melakukan interaksi fisik dengan rekan kerja dan pelanggan. Maka dari itu, para pemimpin perusahaan harus pintar memilih video conference terbaik agar perusahaan dapat tetap beroperasi dan karyawan tetap bekerja secara produktif. Solusi video conference terbaik bagi perusahaan akan terus berkembang sebagai solusi yang berguna untuk berkomunikasi bahkan hingga pandemi COVID-19 berakhir, karena perusahaan akan terus merasakan efisiensi dari pemanfaatan teknologi ini.

Informasi lebih lanjut mengenai solusi video conference dari Phintraco Technology, silahkan hubungi:

marketing@phintraco.com

Artikel Terkait:

 

Sumber:

https://www.avaya.com/en/documents/fs-avaya-spaces-cl8127en.pdf

https://www.avaya.com/en/products/unified-communications/spaces/

https://www.avaya.com/en/products/unified-communications/conferencing-and-meetings/

Keuntungan Menggunakan Video Conference bagi Perusahaan

By | 2020-08-05T06:49:38+00:00 July 29th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , |

Pandemi COVID-19 telah menciptakan kebiasaan baru bagi perusahaan di Indonesia agar dapat terus beroperasi secara efektif. Untuk dapat tetap menjalankan bisnis seperti biasanya, sebagian orang telah memanfaatkan video conference sebagai cara agar tetap dapat berkomunikasi dengan rekan bisnis dan pelanggan mereka. Menggunakan video conference adalah solusi tepat bagi perusahaan untuk tetap produktif selagi menerapkan protokol kesehatan sesuai dengan aturan pemerintah.

Mengetahui keuntungan menggunakan video conference bagi perusahaan merupakan hal yang krusial bagi pelaku bisnis. Melihat banyaknya keuntungan yang diberikan oleh video conference, sudah seharusnya semua perusahaan mempertimbangkan untuk penggunaan teknologi komunikasi yang satu ini. Berikut adalah keuntungan utama menggunakan video conference bagi perusahaan:

  1. Hemat Waktu dan Biaya

Berbicara mengenai penggunaan teknologi bagi perusahaan, belum maksimal rasanya jika teknologi tersebut tidak memberikan keuntungan dari sisi penghematan waktu dan biaya. Video conference ini adalah salah satu dari sekian banyak solusi IT yang sangat memberi keuntungan dari sisi waktu dan biaya. Selain tidak perlu menghabiskan waktu dan sejumlah biaya untuk perjalanan, video conference juga memungkinkan perusahaan mengurangi anggaran konsumsi yang biasanya cukup besar untuk setiap pertemuan.

  1. Saling terkoneksi kapanpun dan dimanapun

Selain tidak perlu lagi bepergian untuk bertemu rekan bisnis dan pelanggan, menggunakan video conference juga menciptakan koneksi antar tim yang lebih baik dari sebelumnya. Jika ada situasi mendesak terkait pekerjaan, pengguna dapat dengan cepat saling terhubung, tidak perlu memikirkan perbedaan zona waktu, lokasi, dan lain-lain. Kenyamanan dalam berkomunikasi dapat diciptakan kapan saja dan dimana saja.

  1. Meningkatkan produktivitas

Bagi sebagian besar karyawan, video conference dapat dimanfaatkan sebagai upaya untuk peningkatan produktivitas suatu perusahaan. Berkat teknologi untuk komunikasi ini, para karyawan bisa lebih menikmati lingkungan kerja, mampu menjalin komunikasi dan kerja sama yang lebih baik dengan rekan kerja, serta dapat menciptakan lingkungan kerja kolaboratif dan kompetitif. Pemanfaatan teknologi video conference secara tepat dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif karena tingginya antusiasme karyawan.

  1. Mengembangkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan

Ketika sebuah perusahaan dapat memanfaatkan video conference dengan maksimal, maka kita akan meraih ketiga keuntungan yang sudah dijelaskan sebelumnya. Dengan biaya yang lebih rendah, meningkatnya koneksi antar tim, dan kualitas pertemuan yang lebih produktif dari sebelumnya, kita dapat menyederhanakan berbagai proses kerja dan meningkatkan kinerja karyawan pada saat bersamaan. Sebagai hasilnya, menggunakan video conference akan membantu bisnis mengembangkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.

Setelah membaca berbagai keuntungan yang akan didapatkan perusahaan ketika menggunakan video conference, selanjutnya adalah perlu adanya tindakan lebih lanjut terkait hal ini, yaitu memilih platform video conference terbaik dan tepat bagi perusahaan Anda. Baca artikel berikut untuk menemukan platform video conference yang tepat bagi perusahaan: http://phintraco.com/video-conference-terbaik-untuk-wfh/

Saat ini adalah kondisi yang tidak memungkinkan bagi karyawan untuk melakukan interaksi fisik dengan rekan kerja dan pelanggan. Maka dari itu, para pemimpin perusahaan harus pintar memilih solusi terbaik agar perusahaan dapat tetap beroperasi dan karyawan tetap bekerja secara produktif. Alat komunikasi ini akan terus berkembang sebagai solusi yang berguna untuk berkomunikasi secara efektif bahkan hingga pandemi COVID-19 berakhir, karena perusahaan akan terus merasakan efisiensi dari pemanfaatan teknologi ini.

Untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai keuntungan menggunakan solusi video conference bagi perusahaan, silahkan hubungi:

marketing@phintraco.com

 

Follow our social media to get the newest updates of our services, solutions, activities, achievements and more:

 

Sumber:

https://www.forbes.com/sites/insights-zoom/2017/10/30/5-reasons-why-your-company-needs-to-embrace-video-conferencing-now/#39ec6f2547c4

https://www.avaya.com/en/documents/fs-avaya-spaces-cl8127en.pdf

https://www.avaya.com/en/products/unified-communications/spaces/

https://www.avaya.com/en/products/unified-communications/conferencing-and-meetings/

Selamat Hari Jadi ke-29, Phintraco Group!

By | 2020-07-20T04:45:35+00:00 July 18th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , |

18 Juli 2020 – Tepat di hari ini, Phintraco Group merayakan hari jadi ke-29. 29 tahun berdiri, Phintraco Group telah melayani perusahaan-perusahaan dengan berbagai solusi ICT (Information and Communication Technology) terbaik. Selain menyediakan berbagai solusi ICT, Phintraco Group juga memiliki perusahaan sekuritas dan perusahaan pengembang properti di Indonesia.

Di usianya yang ke-29 tahun, Phintraco Group telah memiliki 8 perusahaan yaitu Phintraco Technology, PhinCon, Aplikas Servis Pesona, Relia Telemit Semesta, Vemisha, MitraComm Ekasarana, Phintraco Sekuritas, dan Shanata Pratama.

Perjalanan Phintraco Group dimulai sejak tahun 1991 dengan menyediakan produk telekomunikasi, dan hingga saat ini, Phintraco Group terus bertransformasi menjadi Trusted ICT Company di Indonesia, yang bermitra dengan berbagai perusahaan di bidang teknologi kelas dunia yang kualitasnya telah diakui secara global. Hal ini sejalan dengan visi Phintraco Group untuk menjadi perusahaan yang memberikan layanan terbaik dan selalu menjadi pilihan utama pelanggan.

Apalagi di tahun 2020, salah satu elemen penting dari berkembangnya sebuah bisnis adalah dengan memanfaatkan teknologi sebaik mungkin untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis. Kebutuhan akan solusi dan layanan ICT serta upaya perusahaan-perusahaan dalam melakukan transformasi digital juga menjadi salah satu alasan kami untuk tetap berkomitmen menyediakan solusi dan layanan terbaik demi mampu berkontribusi bagi pertumbuhan ekonomi di Indonesia.

Dengan adanya kebutuhan ini, maka pelanggan dapat mempercayai Phintraco Group sebagai partner bisnis mereka untuk menyediakan solusi-solusi ICT yang dibutuhkan seperti Modern IT Infrastructure, Contact Center, Token, Teknologi Smart Card, IT Consulting, Customer Relationship Management (CRM), Middleware, Human Resources (HR), Big Data, Enterprise Resource Planning (ERP), IT Security, Business Process Outsourcing, Electronic Transaction Services, dan lain-lain.

Memasuki usia 29 tahun, kami berharap dapat terus meningkatkan produktivitas dan efisiensi perusahaan dari berbagai industri dengan solusi ICT yang kami tawarkan, serta terus menghasilkan kinerja yang lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya.

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

 

Follow our social media to get the newest updates of our services, solutions, activities, achievements and more:

PhinCon, Perusahaan Penyedia layanan IT Consulting

By | 2020-07-15T09:39:08+00:00 July 15th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , , |

Bulan Juli merupakan bulan yang paling bersejarah bagi Phintraco Group. 29 tahun lalu, Phintraco Group resmi didirikan. Tepat di tanggal 18 Juli 1991, Phintraco beroperasi sebagai Authorized Dealer dari produk telekomunikasi di Indonesia, kemudian semakin berkembang hingga sekarang dikenal sebagai perusahaan solusi ICT terkemuka dengan 6 perusahaan di bidang teknologi informasi dan komunikasi, dan 2 lainnya merupakan perusahaan sekuritas dan property development. Selama 29 tahun, Phintraco telah memiliki berbagai pengalaman yang menjadikannya unggul dan inovatif, salah satunya melalui anak perusahaan yang didirikan pada tahun 2008 dan menyediakan layanan IT Consulting bernama PhinCon.

PhinCon menyediakan layanan konsultasi teknologi informasi (IT Consulting Services) sejak tahun 2008. Selain menyediakan layanan IT Consulting, PhinCon juga menyediakan solusi dan implementasi IT untuk Customer Relationship Management (CRM), Middleware, Human Resources (HR), Big Data, Enterprise Resource Planning (ERP), dan lain-lain.

Hingga saat ini, PhinCon sebagai perusahaan yang menyediakan layanan IT Consulting dan solusi IT lainnya, telah mencetak beragam prestasi dari awal didirikan. PhinCon telah bekerjasama dengan perusahaan teknologi yang mendominasi industri seperti Oracle, Tibco, Teradata, Genesys, Google, Mulesoft, dan masih banyak lagi. Dengan beragam solusi IT yang ditawarkan tersebut, PhinCon telah berhasil mengimplementasi sistem IT untuk perusahaan dari berbagai negara, seperti India, Singapore, Korea, Pakistan, dan Malaysia.

Berbagai prestasi juga telah diraih oleh PhinCon, diantaranya adalah: SEA Best Events Marketing Partner Indonesia dari Genesys, Business Awards untuk kategori Best for Cloud – Based IT Solutions – Indonesia, berpredikat platinum partner dari Oracle sejak tahun 2016, serta memiliki sertifikasi ISO 9001:2015 untuk jaminan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan.

Selain berbagai prestasi, PhinCon juga memiliki strategi untuk mengembangkan kompetensi mahasiswa/i Indonesia di bidang teknologi dengan melakukan kolaborasi bersama universitas ternama di Indonesia, yaitu Binus University. Kolaborasi ini bertujuan untuk melibatkan para mahasiswa/i melalui program magang, pengembangan karir dan Advanced Analytics Projects yang akan bermanfaat bagi mereka untuk mengembangkan keahlian di bidang Data Analytics dan berguna untuk persiapan memasuki dunia kerja di era digital, serta semakin menumbuhkan rasa bangga sebagai seorang Konsultan IT Indonesia.

Dan untuk terus menjaga kualitas kinerja, seluruh karyawan PhinCon selalu menjadikan nilai dan budaya perusahaan sebagai pedoman dalam bekerja. Kami memiliki nilai dan budaya perusahaan yang biasa kami sebut P-O-L-I-T-E. P untuk Professionalism, O untuk Objective Oriented, L untuk Low Profile, I untuk Integrity, T untuk Teamwork, dan E untuk Exceeding Customer Expectation.

Memasuki usia 29 tahun, kami berharap seluruh perusahaan Phintraco Group akan terus menjalankan kinerja terbaik di tahun berikutnya, seperti yang sudah kami terapkan selama 29 tahun lamanya. Sejalan dengan visi PhinCon, yaitu “To be a preferred business partner for the best customer experience solution in Indonesia and Asia Pacific”, kami akan senantiasa berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik  dan terus memberikan solusi teknologi yang inovatif agar selalu menjadi business partner terpilih bagi perusahaan dalam negeri dan Asia Pasifik.

Selamat ulang tahun Phintraco! Jadikan usia 29 tahun menjadi titik untuk lebih baik kedepannya agar selalu menjadi pilihan utama pelanggan. #TransformtheFuture!

 

 

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Please read the English version here www.phincon.com

 

 

Follow our social media to get the newest updates of our services, solutions, activities, achievements and more:

Phintraco Technology, Perusahaan Penyedia Solusi Modern IT Infrastructure dan Contact Center

By | 2020-07-01T09:26:21+00:00 July 1st, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , , , |

Bulan Juli merupakan bulan yang paling istimewa bagi Phintraco Group. Di bulan ini, Phintraco Group telah memasuki usia 29 tahun. Selama 29 tahun berkarya dan berinovasi dalam memberikan solusi teknologi terbaik bagi perusahaan di Indonesia, kini Phintraco Group telah memiliki 8 anggota perusahaan yang masing-masing memiliki fokus bisnis yang berbeda. 6 perusahaan bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi, 1 perusahaan sekuritas yang menyediakan layanan jasa Broker-Dealer, dan yang terakhir bergerak di bidang property development.

Di artikel ini, kami akan membahas secara detail mengenai salah satu anggota perusahaan Phintraco Group, yaitu Phintraco Technology. Phintraco Technology merupakan perusahaan penyedia solusi Modern IT Infrastructure dan Contact Center, serta Token dan Smart Card.

Phintraco Technology sebagai perusahaan penyedia solusi Modern IT Infrastructure dan Contact Center, serta Token dan Smart Card didirikan pada tahun 2008. Pada awalnya, Phintraco Technology didirikan pada tahun 1991 sebagai Authorized Dealer untuk produk peralatan telekomunikasi dengan merek Panasonic di Indonesia. Karena Phintraco Technology terus berupaya untuk menciptakan inovasi dan layanan terbaik bagi pelanggan, usaha serta kerja keras dari seluruh tim Phintraco Technology membuahkan hasil yang positif. Di tahun 2008, Phintraco Technology bertransformasi menjadi perusahaan penyedia solusi teknologi informasi dan komunikasi dengan memiliki business partner yang merupakan pemimpin global dalam bidang teknologi, seperti Avaya, Verint, Dell Technologies, OneSpan (Vasco), dan Thales (Gemalto).

Dalam menciptakan inovasi, memberikan solusi serta layanan terbaik kepada pelanggan, seluruh karyawan Phintraco Technology selalu mengimplementasi nilai-nilai dan budaya kerja dari Phintraco Group, yaitu P O L I T E. P untuk Professionalism, O untuk Objective Oriented, L untuk Low Profile, I untuk Integrity, T untuk Teamwork, dan E untuk Exceeding Customer Expectation.

Nilai dan budaya kerja inilah yang menjadi pedoman seluruh karyawan dalam bekerja, sehingga kini Phintraco Technology dikenal sebagai salah satu perusahaan penyedia solusi teknologi informasi dan komunikasi terkemuka di Indonesia yang memiliki spesialisasi dalam menyediakan solusi Modern IT Infrastructure dan Contact Center, serta Token dan Smart Card.

Hingga kini, Phintraco Technology telah mencetak berbagai prestasi. Prestasi yang telah berhasil diraih diantaranya adalah: The Top Achievers for IP Telephony in Indonesia, The Best Avaya Business Partner, Avaya Most Innovative Partner of The Year (2013), Avaya Innovative Partner of The Year (2014), The Frost & Sullivan Indonesia Contact Center Applications  System Integrator of the Year (2014), Enterprise Growth Partner of the Year (2019) from Avaya, dan yang terkini adalah Phintraco Technology telah berpredikat sebagai Titanium Partner dari Dell Technologies, tingkat partnership tertinggi dari Dell Technologies.

Selain berbagai prestasi yang membanggakan, Phintraco Technology juga telah memiliki 5 sertifikasi ISO sebagai bukti kredibilitas serta jaminan kualitas dari produk atau jasa yang ditawarkan. 5 sertifikasi ISO yang telah dimiliki Phintraco Technology adalah: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 27001:2013, ISO 20000-1:2011 dan OHSAS 18001:2007.

Di bulan yang sangat istimewa bagi Phintraco Group, kami berharap agar Phintraco Technology akan selalu mencapai kesuksesan yang berkelanjutan, terutama dalam membantu proses digitalisasi perusahaan di Indonesia dan membantu pelanggan meraih bisnis yang lebih baik di masa depan dengan menyediakan layanan dan solusi terbaik untuk seluruh aspek Modern IT Infrastructure dan Contact Center, serta Token dan Smart Card.

#TransformtheFuture!

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

www.phintraco-tech.com

Menata Strategi Keamanan Siber yang Efektif

By | 2020-06-26T04:16:26+00:00 June 25th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , |

Adanya pandemi Covid-19 menimbulkan tantangan baru bagi perusahaan yang belum pernah dihadapi sebelumnya. Meskipun pemerintah sudah melonggarkan aturan PSBB dan saat ini kita perlahan memasuki era New Normal, namun tetap saja jumlah karyawan yang diperbolehkan bekerja di kantor tidak 100% seperti sedia kala. Banyak aturan-aturan baru yang harus dilakukan demi memuntus rantai penyebaran Covid-19. Siap atau tidak, perusahaan harus menerapkan sistem kerja jarak jauh bagi karyawannya hingga waktu yang belum bisa di prediksi, padahal mayoritas perusahaan belum memiliki strategi keamanan siber untuk kerja jarak jauh atau remote working.

Ancaman siber semakin meningkat semenjak sistem kerja jarak jauh ini diberlakukan, semakin banyak celah yang ditemukan para penjahat siber untuk mengambil informasi penting perusahaan, terutama ketika karyawan yang bekerja jarak jauh tersebut tidak dilengkapi strategi keamanan siber yang memadai oleh perusahaan.

Lalu, apa hal utama yang harus dilakukan perusahaan untuk menata strategi keamanan siber agar siap hadapi New Normal? Jawabannya adalah menyiapkan solusi keamanan endpoint terpercaya bagi perusahaan, yaitu solusi unuk mengamankan proses, data bisnis, dan informasi sensitif yang disimpan atau dikirimkan melalui perangkat yang terhubung ke jaringan bisnis.

Aplikas Servis Pesona, perusahaan penyedia solusi keamanan IT end-to-end, menyediakan evolusi solusi keamanan endpoint dari McAfee. Solusi keamanan endpoint dari McAfee mampu meningkatkan otomatisasi deteksi dan respons serta memberikan informasi terpadu yang dapat ditindaklanjuti, sehingga memaksimalkan keamanan bagi perusahaan.  Solusi keamanan endpoint ini memiliki 3 fitur utama yang akan membantu perusahaan menata strategi keamanan sibernya agar siap beroperasi di era New Normal. Berikut penjabarannya:

  1. Dynamic Application Containment

Fitur ini dapat melawan Ransomware & Greyware dengan mengamankan endpoint yang digunakan sebagai titik masuk serangan siber oleh peretas.

Melindungi system anda dengan membatasi aksi yang dapat dilakukan oleh seluruh aplikasi di dalam endpoint berdasarkan rules yang sudah di configure serta dapat melakukan blocking dan mencatat log terhadap aplikasi yang melakukan aksi berbahaya terhadap system.

  1. Antimalware Protection

Sistem untuk perlindungan antimalware yang ada di solusi endpoint kami terus diperbarui oleh McAfee Global Threat Intelligence dan difungsikan untuk berbagai sistem operasi.

  1. Proactive Web Security

Dengan menggunakan solusi keamanan endpoint dari McAfee, perusahaan dapat memastikan keamanan aktivitas browsing yang dilakukan di seluruh perangkat endpoint karena adanya fitur Proactive Web Security.

Dengan adanya 3 fitur utama di solusi keamanan endpoint dari McAfee ini, maka perusahaan dapat menata strategi keamanan siber untuk siap hadapi New Normal. Seluruh karyawan dapat bekerja dengan aman walaupun harus bekerja jarak jauh. Solusi keamanan endpoint membuat perusahaan dapat melindungi, mendeteksi, menginvestigasi, dan merespons keamanan endpoint dalam satu waktu sekaligus dan dengan cara yang sederhana.

Tertarik untuk mendapatkan konsultasi mengenai manfaat solusi keamanan endpoint dengan tim ahli dari Aplikas Servis Pesona? Segera hubungi kami di marketing@phintraco.com

 

Sumber: 

https://www.mcafee.com/enterprise/en-us/products/endpoint-security.html  

3 Strategi Bisnis agar Tetap Bertahan di Tengah Ketidakpastian

By | 2020-06-29T02:24:23+00:00 June 20th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , |

Saat ini kita semua sedang menghadapi ketidakpastian ekonomi karena adanya pandemi. Perusahaan seakan kesulitan melakukan penyesuaian terhadap kondisi ini, yang pada akhirnya menyebabkan hal terburuk terjadi. Perusahaan belum pernah mengalami hal ini sebelumnya, itu kenapa banyak perusahaan tidak memiliki strategi bisnis yang baik agar tetap bertahan di situasi seperti saat ini.

Dengan demikian, setiap perusahaan diharuskan untuk mampu menilai situasi dan mulai merencanakan apa yang akan terjadi selanjutnya. Memiliki strategi bisnis untuk beroperasi selama periode ketidakpastian ini adalah hal yang sangat penting untuk membantu bisnis beradaptasi dan membuat keputusan yang tepat.

Untuk membantu bisnis agar tetap bertahan di tengah ketidakpastian, berdasarkan pembahasan di Webinar PhinCon yang bertajuk “Restart and Rebound Your Business Now – Wait and See is Not an Option, ada 3 strategi bisnis yang patut di perhatikan agar setiap perusahaan dapat mengatasi tantangan dan mengembangkan strategi yang lebih fleksibel. Berikut penjelasannya:

  1. Analisa situasi terburuk yang mungkin saja terjadi

Untuk dapat mengatasi tantangan yang terjadi saat ini, setiap pelaku bisnis harus membuat perkiraan tentang “nilai” yang dibutuhkan untuk mempertahankan pengoperasian perusahaan dalam rentang waktu tertentu. Kita semua tahu, memang sulit untuk memperkirakan kapan situasi ini akan berakhir. Namun, dengan data keuangan dan skenario yang akurat dari hasil analisa situasi, akan lebih mudah bagi pelaku bisnis untuk menentukan strategi apa yang harus diambil selanjutnya.

Analisa situasi, buat serangkaian prediksi, dan evaluasi semua skenario termasuk kemungkinan terburuk yang mungkin terjadi dalam bisnis Anda. Proses ini akan menghasilkan penghematan waktu dan biaya dalam jangka panjang, dan mungkin menjadi alasan bisnis Anda dapat tetap bertahan jika situasi terburuk yang sudah Anda pikirkan sebelumnya benar-benar terjadi.

  1. Tentukan prioritas

Sebagian besar bisnis beroperasi pada berdasarkan strategi untuk jangka waktu yang lama. Namun, itu semua akan sia-sia jika peristiwa yang tidak terduga terjadi. Selama masa sulit, para pelaku bisnis perlu mengganti rencana bisnis dari jangka panjang ke jangka pendek, termasuk dalam hal membuat daftar gaji, menghemat biaya operasional, menjaga likuiditas, dan lain-lain.

Penting bagi para pelaku bisnis agar cepat tanggap dalam membuat jalur komunikasi yang jelas, membuat strategi yang dimengerti oleh seluruh karyawan agar tidak ada kekhawatiran yang membahayakan fokus mereka terhadap pekerjaan. Tujuannya di sini adalah untuk memastikan bahwa semua karyawan Anda dapat menyesuaikan diri untuk menghadapi situasi yang tidak terduga.

  1. Monitor kinerja karyawan

Ketika berhadapan dengan ketidakstabilan bisnis dan ketidakpastian ekonomi, penting bagi Anda untuk memantau Key Performance Indicators (KPI). Dengan memantau KPI karyawan, Anda dapat benar-benar mengetahui karyawan yang berkinerja baik dan buruk, serta menentukan hal apa yang harus diperbaiki agar operasi bisnis Anda lebih produktif lagi.

Perlu diingat bahwa kehilangan anggota tim yang produktif dan berpengalaman akan membuat bisnis Anda lebih sulit untuk bertahan. Jaga karyawan Anda, dan buat mereka membantu Anda mengurangi dampak buruk dari adanya situasi yang tidak pasti.

PhinCon berkomitmen untuk mendukung bisnis Anda sepanjang pandemi ini dan memberikan layanan setiap saat. Sangat penting bagi kami untuk menyediakan solusi inovatif bagi bisnis Anda agar dapat melanjutkan operasi bisnis di tengah ketidakpastian, salah satunya adalah dengan menghadirkan solusi ERP dari Oracle Netsuite.

Anda dapat mengandalkan kami untuk membantu Anda mengelola strategi bisnis agar tetap bertahan di tengah ketidakpastian seperti saat ini. Silahkan hubungi marketing@phintraco.com untuk informasi lebih lanjut dan dapatkan konsultasi gratis mengenai solusi ERP dari Oracle Netsuite dengan tim ahli dari PhinCon.

6 Langkah Tepat untuk Keberhasilan Implementasi CRM

By | 2020-06-18T07:27:00+00:00 June 17th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , , |

Menjalin hubungan baik dengan pelanggan maupun calon pelanggan dan memastikan kepuasan mereka adalah hal utama untuk kemajuan bisnis. Untuk dapat menjalankan kedua hal tersebut, implementasi CRM (Customer Relationship Management) adalah jawabannya. CRM dapat dimanfaatkan untuk memastikan kondisi tersebut terkontrol dengan baik.

Karena pentingnya Customer Relationship Management (CRM) bagi perusahaan, maka menyusun langkah-langkah tepat untuk memastikan implementasi CRM berjalan lancar adalah hal yang harus diperhatikan.

Untuk mengimplementasi CRM yang ideal dan memberikan manfaat yang maksimal, ada beberapa langkah yang perlu dilakukan. Berikut adalah 6 langkah tepat untuk keberhasilan implementasi CRM:

  1. Pilihlah sistem yang tepat

Sering kali implementasi CRM dinyatakan gagal berfungsi dengan baik, karena kurangnya perhatian terhadap pemilihan sistem yang tepat. Banyak perusahaan yang pada awalnya memilih sistem yang “overengineer” namun kecewa dengan hasil akhirnya. Saat ini, sistem CRM sangat fleksibel, mudah dikonfigurasi, dan mobile-friendly. Sebelum benar-benar menentukan pilihan, sebaiknya Anda melihat demo produk dan mencari tahu referensi perusahaan yang sudah berhasil mengimplementasi CRM dengan sistem tersebut.

  1. Kenali proses dan konsep penjualan dan pemasaran Anda

CRM tidak akan berjalan optimal jika Anda tidak mengetahui secara detail alur proses penjualan dan pemasaran perusahaan. CRM adalah alat untuk otomatisasi, dan Anda tidak dapat mengotomatiskan proses yang tidak ada di alur kerja perusahaan Anda. Harus ada kesepakatan terlebih dahulu tentang alur proses penjualan dan pemasaran sebelum memutuskan software CRM mana yang akan dipilih dan digunakan.

  1. Pertimbangkan untuk menciptakan solusi end-to-end

Karena teknologi yang semakin canggih saat ini, banyak sistem pendukung lain yang dapat terintegrasi dengan sistem CRM. Saat ini perusahaan  dapat menggabungkan manajemen proyek, alat kolaborasi, konferensi web, metode pemasaran melalui e-mail dan sejumlah pekerjaan lainnya ke dalam satu sistem. Sistem tersebut dapat Anda pilih ketika Anda membutuhkan proses otomatisasi secara menyeluruh ke bagian perusahaan, bukan hanya bagian penjualan, pemasaran, maupun layanan pelanggan. Efektifitas akan semakin terasa.

  1. Temukan dan pilih partner yang tepat

Memastikan bahwa implementasi CRM dapat berjalan dengan baik dan lancar bukanlah hal yang mudah. Maka dari itu, Anda dianjurkan untuk menemukan dan memilih partner yang tepat. Saat ini sudah banyak perusahaan penyedia solusi CRM yang dapat Anda pilih, namun tidak semua dapat memberikan portofolio terbaik di bidang CRM. Pilihlah partner yang dapat mempermudah proses Anda mengimplementasi CRM dengan memperhatikan pengalaman serta portofolio mereka.

  1. Dapatkan feedback sesering mungkin

Sama seperti sistem enterprise resource planning (ERP), implementasi CRM yang gagal sering kali terjadi karena pengguna sistem CRM tidak berpartisipasi aktif dalam pengembangan solusi yang akan membantu pekerjaan mereka. Membentuk tim internal yang terlibat dalam proses awal hingga akhir sangatlah penting, tim tersebut harus menjadi bagian dari proses implementasi CRM, terutama pada saat sistem CRM dalam masa pengujian efektivitasnya.

  1. Kembangkan perencanaan yang terstruktur

Salah satu kunci keberhasilan implementasi CRM di perusahaan adalah karena faktor rencana yang matang dan terstruktur. CRM akan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh salespeople pada saat mereka membutuhkannya, yang artinya dapat memberikan keuntungan efisiensi waktu bagi salah satu bagian penting perusahaan (yaitu penjualan), bukan sebaliknya. Untuk mewujudkannya, perusahaan harus menyiapkan tim internal maupun eksternal yang benar-benar dapat diandalkan atas rencana implementasi tersebut.

Setiap pemilik bisnis harus bisa memastikan bahwa seluruh operasi bisnis mereka berjalan satu arah untuk membantu mereka mendapatkan pelanggan baru dan mempertahankannya, sementara di saat yang sama juga dapat menghemat waktu, tenaga, dan mengurangi biaya operasional perusahaan. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk implementasi sistem CRM yang tepat bagi perusahaan Anda.

Jika Anda memiliki banyak pertanyaan mengenai sistem CRM, jangan ragu untuk bertanya kepada penyedia solusi CRM yang tepat. Sebagai perusahaan konsultasi dan layanan IT di Indonesia, PhinCon yang memiliki spesialisi dalam bidang CRM selama lebih dari 11 tahun, menyediakan semua layanan yang diperlukan perusahaan untuk mencapai keberhasilan dalam implementasi CRM.

PhinCon menyediakan konsultasi gratis bagi perusahaan yang berencana mengimplementasikan sistem CRM, baik yang baru ingin menggunakannya, ataupun yang ingin mengganti sistem CRMnya ke sistem yang lebih efektif bagi perusahaan. Silahkan hubungi marketing@phintraco.com untuk informasi lebih lanjut.

 

Artikel terkait:

 

Sumber:

https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2020/02/03/how-to-successfully-implement-a-crm/#508cca513a59

https://www.forbes.com/sites/forbeslacouncil/2019/09/09/seven-steps-for-successful-crm-implementation/#37b1904e3932

https://www.forbes.com/sites/anthonysmith/2018/08/01/how-to-build-lasting-customer-relationships/#1b91a61d447a

5 Hal yang Harus Dipersiapkan Untuk Memastikan Keamanan Teleworker

By | 2020-06-04T04:31:01+00:00 June 4th, 2020|Categories: Blog|Tags: , , , , , , |

Ketika keadaan darurat terjadi dan menyebabkan karyawan tidak bisa bekerja di kantor, setiap perusahaan dihadapkan dengan kebutuhan untuk melakukan pemindahan proses kerja beserta karyawannya ke lokasi yang lebih aman. Perusahaan harus mempersiapkan 5 hal untuk menjaga keamanan Teleworker (pekerja jarak jauh) untuk menghindari risiko keamanan yang tinggi. Seluruh Teleworker harus dilengkapi dengan keamanan sistem yang tinggi agar informasi penting perusahaan tidak jatuh ke tangan penjahat cyber.

Berikut adalah 5 hal yang harus dipersiapkan perusahaan ketika dihadapkan dengan kebutuhan untuk memindahkan para pekerjanya, yang biasanya bekerja di satu di lokasi (istilahnya bekerja dengan cara tradisional), ke berbagai lokasi yang berjauhan dengan tetap menjamin keamanan.

  1. Endpoint Detection and Response

Pastikan Teleworker memiliki laptop yang dilengkapi semua aplikasi penting yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka. Mungkin setiap perangkat sudah dilengkapi semacam antivirus atau software keamanan lainnya. Namun, perlu dipastikan bahwa Teleworker Anda telah menggunakan perlindungan yang tepat untuk menjamin keamanan. Untuk Teleworker, Anda harus mempersiapkan strategi keamanan endpoint yang lebih agresif untuk meningkatkan keamanan perusahaan.

  1. Multi-Factor Authentication

Pastikan Teleworker sudah dilengkapi keamanan Multi-Factor Authentication. Multi-Factor Authentication mencegah penjahat cyber menggunakan kata sandi curian untuk mengakses sumber daya jaringan. Untuk akses yang lebih aman, setiap Teleworker harus diberi jenis token otentikasi yang berupa perangkat fisik dan berbasis perangkat lunak. Multi-factor Authentication harus digunakan untuk menghasilkan keamanan tambahan untuk validasi identitas.

  1. Wireless Connectivity

Pastikan Teleworker telah dilengkapi dengan Wireless Connectivity. Solusi ini memberikan konektivitas yang aman dari lokasi dimana Teleworker berada ke jaringan perusahaan melalui jalur yang terjamin keamanannya. Wireless Connectivity memungkinkan koneksi yang persisten (memiliki daya tahan yang kuat), dan mencegah terjadinya pencurian informasi yang bersifat rahasia (confidential).

  1. Secure Telephony

Para Teleworker juga harus dilengkapi dengan solusi Secure Telephony yang mendukung Voice over Internet Protocol (VoIP) untuk memastikan jalur komunikasi yang aman.

  1. Advanced Threat Protection

Advanced Threat Protection dapat memberikan perlindungan tingkat lanjut terhadap ancaman cyber  berupa malware dan konten mencurigakan lainnya dalam sandbox environment. Skalabilitas untuk solusi Advanced Threat Protection ini sangat penting, karena proses kerja yang tidak dilengkapi keamanan tingkat lanjut akan mempengaruhi produktivitas Teleworker.

Melihat kebutuhan akan keamanan bagi Teleworker, Aplikas Servis Pesona menghadirkan solusi keamanan Teleworker dari Fortinet yang mencakup 5 kemampuan solusi keamanan tersebut untuk mengamankan proses kerja jarak jauh dari ancaman penjahat cyber yang siap untuk mengeksploitasi kelemahan dalam sistem jaringan perusahaan.

Solusi Teleworker dari Fortinet membantu perusahaan mempersiapkan strategi untuk menjaga keamanan Teleworker dengan adanya ke 5 solusi tersebut:  Endpoint Detection and Response dengan menyediakan FortiEDR, Multi-Factor Authentication dengan menyediakan FortiAuthenticator, Wireless Connectivity dengan menyediakan FortiAPs, Secure Telephony dengan menyediakan FortiFone yang dimonitor oleh FortiGate NGFW, serta Advanced Threat Protection dengan menyediakan FortiSandbox.

Untuk dapat memastikan keamanan bagi Teleworker dengan solusi keamanan IT dari Aplikas Servis Pesona, Anda dapat menghubungi marketing@phintraco.com untuk mendapatkan KONSULTASI GRATIS dengan tim ahli dari Aplikas Servis Pesona.

Sumber:

https://www.fortinet.com/blog/business-and-technology/fortigate-customer-teleworker-strategy-already-in-place.html

https://www.fortinet.com/content/dam/fortinet/assets/solution-guides/sb-secure-remote-access-for-your-workforce-at-scale.pdf

https://www.fortinet.com/solutions/enterprise-midsize-business/network-access/teleworker-work-remote.html

Load More Posts
GET THE LATEST INFO FROM US