IT Solutions

/Tag: IT Solutions

Phintraco Technology Bantu Perusahaan Jadikan Departemen IT sebagai Profit Center

By | 2019-10-28T07:04:30+00:00 October 25th, 2019|Categories: Events|Tags: , , , , , , , |

Phintraco Technology, anak perusahaan Phintraco Group yang bergerak dalam bidang Contact Center Solutions dan Modern Infrastructure, menggelar acara dengan kedua partnernya yaitu Dell EMC dan VMware pada hari Kamis, 24 Oktober 2019 di Jakarta.

Dihadiri oleh IT Professionals dari berbagai industri, acara ini bertajuk “Unstoppable IT Journey with DELL EMC & VMWARE Better Together Solutions”. Acara ini terdiri dari beberapa sesi yang dipresentasikan oleh perwakilan dari Dell EMC dan VMware. Selain itu, terdapat sesi tanya jawab mengenai solusi IT, terutama mengenai Hybrid dan Multi Cloud. Para peserta terlihat antusias dalam sesi tanya jawab, dan Phintraco Technology memfasilitasi para peserta untuk berdiskusi dengan ahlinya. Melalui sesi ini, semua keingintahuan para peserta mengenai Hybrid dan Multi Cloud terjawab secara detail.

Antusiasme Peserta Saat Sesi Tanya Jawab yang Dipandu oleh Albert Lay dari Dell Technologies

Melalui acara ini, Phintraco Technology bertujuan untuk memberi pengetahuan kepada peserta mengenai masa depan teknologi, dan menghimbau perusahaan di Indonesia untuk mempersiapkan infrastruktur IT perusahaannya agar dapat siap beralih ke Hybrid dan Multi Cloud. Dengan bantuan teknologi yang memudahkan kegiatan operasional perusahaan dan menciptakan strategi IT yang tepat untuk meningkatkan produktivitas, perusahaan dapat menjadikan departemen IT yang dimiliki sebagai sebuah profit center.

Saat ini setiap organisasi harus menjadi organisasi digital, yang didukung oleh data, dan beroperasi dengan multi-cloud. Transformasi digital pada setiap organisasi harus dipersiapkan dari sekarang.

Dalam sesi pertama, tema “Journey to Multi Cloud” dipresentasikan oleh Albert Lay, selaku Channel Data Center & Solutions dari Dell Technologies.

”Menurut riset IDC, pada tahun 2020, 60% organisasi akan menggunakan dua atau lebih platform cloud. Setiap organisasi akan membutuhkan solusi yang dapat mengatur masing-masing cloud, yang berguna untuk mengurangi kompleksitas. Organisasi akan fokus dengan bagaimana cara mengurangi cost, mengamankan, meningkatkan reliability, dan bagaimana cara mengontrol organisasinya dengan baik. ” Ujar Albert Lay. Dalam acara ini, peserta juga diberi pengetahuan mengenai apa yang harus dilakukan pada saat proses transisi dari On Premise ke Multi-Cloud.

Untuk membantu perusahaan menjadikan departemen IT sebagai sebuah profit center, Phintraco Technology memberikan solusi gabungan Dell EMC dan VMWare.

Dell EMC memberikan solusi hardware dan software terintegrasi yang memberikan efisiensi dalam hal finansial dan proses operasional. Sudah lebih dari 10 tahun Dell EMC dan VMware berkembang bersama dan menghasilkan portofolio produk infrastruktur yang terintegrasi dan memberikan kontrol operasional yang sederhana.

Dell EMC dan VMware memberikan cloud software yang menjadi pilihan utama berbagai industri yang didukung oleh CI, HCI, dan sistem Best of Breed yang didorong oleh API. Semua dikombinasikan untuk menjadi infrastruktur cloud utama di industri.

Phintraco Technology memberi peluang kepada semua organisasi untuk mengembangkan departemen IT tanpa batas. Phintraco Technology siap menjadikan setiap organisasi menjadi organisasi digital yang dikuatkan oleh data dan berjalan di multi-cloud. Memodernisasi infrastruktur, software dan mengamankan aset penting perusahaan bukanlah hal yang sulit untuk dilakukan.

Bersama Phintraco Technology, anda dapat menjadikan departemen IT sebagai profit center di perusahaan dengan cara mengubah organisasi anda saat ini menjadi organisasi digital yang lebih produktif dan efisien melalui kolaborasi solusi IT dari Dell EMC dan VMware.

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Memenuhi Kebutuhan Keamanan Jaringan Perusahaan untuk Tingkatkan Efisiensi Bisnis

By | 2019-10-25T04:59:56+00:00 October 23rd, 2019|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , |

Hadirnya berbagai jenis serangan siber saat ini membuat perusahaan sangat perlu untuk memenuhi kebutuhan keamanan jaringan, karena keamanan jaringan adalah aspek penting bagi berlangsungnya sebuah bisnis. Terutama bagi perusahaan besar yang sangat memanfaatkan internet untuk kegiatan bisnis secara menyeluruh. Sistem keamanan jaringan yang efisien sangat dibutuhkan untuk melindungi data serta mengurangi resiko menjadi korban serangan siber.

Tidak peduli seberapa besar bisnis Anda, Anda perlu memastikan sudah memiliki keamanan jaringan yang baik untuk mencegah pencurian informasi yang bersifat penting dan rahasia. Maka dari itu, memenuhi kebutuhan keamanan jaringan perusahaan sangat mempengaruhi tingkat efisiensi bisnis Anda.

Seiring dengan tumbuhnya beragam serangan keamanan IT yang terus meningkat, kehadiran keamanan data semakin dibutuhkan, terutama untuk pendekatan keamanan berbasis jaringan. 

Mengutip dari tulisan Gartner tentang Security Operation Center Visibility Triad, bahwa ada 3 komponen utama terkait visibilitas dalam IT Security. Yaitu:

SOC Visibility Triad

Untuk visibilitas di level endpoint dibantu oleh EDR, lalu untuk visibilitas perangkat infrastruktur dan perimeter security dibantu oleh SIEM yang bekerja mengumpulkan log  dan mengkorelasikannya, yang terakhir adalah NDR/NTA, banyak organisasi yang belum memiliki kepekaan terhadap perangkat ini, padahal banyak sekali informasi yang ada di Network Traffic dan informasi tersebut adalah informasi real-time, sehingga tidak dapat dimanipulasi.

Phintraco Group berkomitmen untuk membantu perusahaan dalam meningkatkan keamanan jaringannya. Salah satunya dengan menghadirkan solusi Network Traffic Analysis (NTA).

Salah satu produk unggulan untuk solusi NTA adalah ExtraHop Reveal(x). Bernama ExtraHop Reveal(x), ini merupakan solusi Network Traffic Analysis (NTA) yang berfungsi untuk membantu tim IT perusahaan mencegah penyalahgunaan data dengan memanfaatkan komunikasi dalam jaringan sebagai sumber data untuk mendeteksi dan menginvestigasi ancaman dalam jaringan maupun perilaku mencurigakan yang ada di jaringan tersebut.

Keunggulan ExtraHop Reveal(x)

  • Visibilitas yang menyeluruh

ExtraHop Reveal(x) memiliki fitur yang dapat secara otomatis mengidentifikasi data, memberi visibilitas kepada operator untuk melihat seluruh aktivitas yang ada pada lalu lintas jaringan, melakukan pelaporan dini jika ada sesuatu yang dicurigai dan selanjutnya memberikan rekomendasi tindakan terbaik yang harus dilakukan tim keamanan IT perusahaan Anda. 

  • Deteksi secara real-time

Selain itu, ExtraHop Reveal(x) memiliki keunggulan yang mampu menganalisa setiap data yang melintas di jaringan secara real time. Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk melihat data yang melintas satu persatu secara manual, sehingga dapat mempercepat pengambilan keputusan jika terjadi aktivitas yang mencurigakan.

Reveal(x) – Sebuah Bagian Penting Ekosistem Keamanan Jaringan Perusahaan

Bagi perusahaan yang mencari pendekatan keamanan berbasis jaringan untuk mengidentifikasi serangan lanjutan, sudah saatnya untuk mempertimbangkan solusi Network Traffic Analysis (NTA) sebagai cara untuk membantu mengidentifikasi, mengelola, menentukan tingkat urgensi, dan mengambil tindakan cepat untuk mencegah serangan masuk untuk menyalahgunakan data perusahaan yang nilainya penting bagi keberlangsungan bisnis Anda.

Dengan menggunakan solusi NTA, Anda sudah dapat memenuhi kebutuhan keamanan jaringan perusahaan secara menyeluruh. Kinerja jaringan yang meningkat dapat membantu bisnis Anda berjalan secara lebih efisien.

Reveal(x) adalah satu-satunya produk untuk solusi Network Traffic Analysis yang memberikan penskalaan, kecepatan, dan visibilitas yang diperlukan tim keamanan IT perusahaan untuk mendeteksi dan menanggapi ancaman yang berada di arsitektur jaringan yang kompleks, aplikasi yang di kontainerisasi dan cloud.

Further Information:

marketing@phintraco.com

PhinCon Ciptakan Strategi Untuk Dapatkan Kualitas SDM Terbaik

By | 2019-11-08T03:49:22+00:00 October 22nd, 2019|Categories: Blog, Events, News|Tags: , , , , , , , , , , |

Saat ini banyak sekali perusahaan yang merasakan betapa rumitnya mengelola manajemen teknologi informasi (IT) dalam organisasi mereka. Pesatnya pertumbuhan teknologi informasi membuat banyak perusahaan harus lebih memperhatikan pengelolaan sistem IT mereka tersebut agar dapat bersaing dengan perusahaan-perusahaan lainnya terutama dengan dunia industri yang memiliki persamaan produk atau jasa yang dipasarkan, namun pada kenyataannya terdapat beberapa kendala yang dihadapi oleh perusahaan dalam menerapkan hal ini. Salah satu dari kendala tersebut adalah dalam mendapatkan Sumber Daya Manusia (SDM) yang kompeten dalam bidang IT.

Perusahaan dituntut untuk melakukan pengelolaan bisnis yang efisien dalam berbagai aspek, hal inilah yang melatarbelakangi dan mendorong penyedia jasa IT Outsourcing hadir untuk membantu perusahaan menyerahkan sebagian ataupun keseluruhan pengelolaan sistem IT kepada pihak ketiga yang dalam hal ini adalah perusahaan penyedia jasa, agar perusahaan dapat lebih fokus dalam pengelolaan bisnis utama mereka lainnya

Perusahaan IT Outsourcing merupakan suatu organisasi yang menyediakan tenaga ahli di bidang teknologi informasi yang mendukung perusahaan meningkatkan kinerja bisnisnya serta institusi lainnya dalam memenuhi kebutuhan pengelolaan sistem IT.

PhinCon, salah satu anak perusahaan Phintraco Group yang bergerak dalam bidang IT Consulting, saat ini hadir untuk membantu perusahaan mengatasi kendala tersebut. PhinCon menciptakan unit bisnis baru sebagai penyedia jasa IT Outsourcing.

Untuk dapat memberikan pelayanan terbaik bagi para klien PhinCon,  PhinCon menciptakan beberapa strategi untuk mendapatkan kualitas SDM terbaik, salah satunya dengan turut berpatisipasi dalam bursa kerja berskala besar yaitu Indonesia Career Expo 2019 yang bertempat di Balai Kartini, Jakarta Selatan.

Antusiasme para calon kandidat di booth PhinCon pada Indonesia Career Expo 2019

Dengan mengikuti bursa kerja ini, PhinCon sekaligus menunjukan keseriusannya dalam mencari SDM terbaik, terutama yang kompeten dalam bidang IT. PhinCon dalam layanan IT Outsourcing ini menjanjikan kualitas SDM terbaik kepada perusahaan yang bekerjasama dengan PhinCon.

Selain melalui bursa kerja, strategi PhinCon dalam mencari kualitas SDM terbaik juga dilakukan melalui program kerjasama dengan universitas ternama seperti Universitas Bina Nusantara (Binus), dan juga melalui Balai Latihan Kerja Jawa Barat yang berlokasi di Kota Bekasi serta beberapa institusi yang sangat potensial dalam pencarian SDM terbaik. Hal-hal tersebut dilakukan demi mencapai tujuan utama PhinCon – yaitu mendapatkan SDM dengan kualitas terbaik sehingga PhinCon memiliki banyak ahli IT yang dapat memenuhi setiap permintaan klien.

Kandidat yang terpilih juga akan mendapatkan banyak keuntungan dari PhinCon, mereka akan diberi kesempatan untuk mendapatkan pelatihan sesuai dengan bidang IT yang ditekuninya. Sehingga, para SDM yang dimiliki PhinCon terjamin kualitasnya dengan didukung sertifikasi yang akan atau telah mereka miliki.

Perwakilan Resources Division dari PhinCon saat memberikan informasi kepada para calon kandidat

Di setiap kesempatan, perwakilan Resources Division dari PhinCon juga turut hadir untuk memberikan informasi mengenai profil perusahaan dan juga informasi mengenai posisi pekerjaan yang tersedia kepada para pencari kerja agar mereka bisa mengetahui secara jelas mengenai PhinCon, posisi pekerjaan yang akan mereka lamar, serta keuntungan yang akan mereka dapatkan ketika bergabung dengan PhinCon.

Dengan bekerjasama dengan perusahaan penyedia jasa IT Outsourcing yang tepat, perusahaan akan mendapatkan tenaga ahli yang terjamin kualitasnya dan layanan total terhadap seluruh kebutuhan manajemen sistem IT, serta adanya dukungan dari infrastruktur teknologi informasi yang memadai.

Strategi yang PhinCon ciptakan untuk mendapatkan kualitas SDM terbaik adalah bentuk komitmennya untuk menjadi salah satu penyedia jasa IT Outsourcing terpercaya bagi perusahaan. Dengan strategi ini, diharapkan PhinCon dapat membantu perusahaan mengatasi kendala dalam pengelolaan manajemen sistem ITnya dan membuat perusahaan dapat menjalankan manajemen bisnisnya lebih efisien dalam segala aspek.

Further information:

marketing@phintraco.com

Apa Itu ERP dan Mengapa Anda Membutuhkannya?

By | 2019-10-16T03:50:20+00:00 October 15th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , |

ERP (Enterprise Resource Planning) merupakan sebuah software yang berfungsi untuk mengelola berbagai aktivitas manajemen proses bisnis dalam suatu organisasi.

Setiap perusahaan dan organisasi menghadapi tantangan yang sama, yaitu untuk selalu kompetitif dalam dunia bisnis, namun di waktu yang bersamaan juga dituntut untuk tetap fleksibel. Untuk menghadapi tantangan tersebut, organisasi membutuhkan solusi yang dapat menyimpan dan mengakses informasi dalam satu platform agar proses bisnis menjadi lebih mudah dan terawasi.

Karena kebutuhan inilah, ERP hadir sebagai solusi yang mengintegrasikan segala fungsi bisnis yang berbeda ke dalam satu sistem dan membuatnya dapat terkoneksi satu sama lain.  Dengan menggunakan ERP, Anda dapat menyederhanakan pekerjaan di setiap departemen.

Mari kita ketahui apa saja manfaat utama yang dapat diperoleh perusahaan jika menggunakan solusi Enterprise Resource Planning:

  1. Memudahkan perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasional

Keuntungan utama dari penggunaan solusi ERP adalah perusahaan dapat mengatur banyaknya pekerjaan dari beberapa departemen perusahaan dengan satu sistem, seperti untuk finance, HR, purchasing, manufacturing, dan distribution. Satu sistem yang mampu menjangkau beberapa pekerjaan dapat membantu perusahaan mencapai keunggulan operasional.

  1. ERP menghilangkan redundansi

Ketika sebuah informasi masuk ke dalam sistem ERP, sistem akan mendistribusikan informasi tersebut ke semua departemen yang membutuhkannya. Tentu hal ini akan menghilangkan kehadiran informasi yang berulang-ulang, dan sebagai hasilnya akan mengurangi masalah data error.

  1. ERP mengurangi biaya operasional

Tentunya perusahaan selalu menginginkan penggunaan sistem yang efisien, baik dalam segi fungsi maupun biayanya. ERP adalah sebuah software yang membantu untuk mengurangi biaya operasional, karena fitur ERP dapat memusatkan proses bisnis yang berbeda. Maka dari itu perusahaan dapat mengontrol biaya pemasaran, inventory, produksi dan lain-lain.

  1. ERP menyediakan data dan informasi secara real-time

Salah satu manfaat dan keuntungan dengan penerapan solusi ERP adalah adanya data dan informasi yang diperoleh secara real-time. Sangat penting bagi bisnis untuk mendapatkan data dan informasi secara real-time karena laporan bisnis yang akurat akan membantu Anda menghasilkan keputusan terbaik bagi masa depan bisnis Anda. Solusi ERP dapat memfasilitasi kebutuhan tersebut.

Waktu yang tepat bagi perusahaan menggunakan solusi Enterprise Resource Planning

ERP sangat patut dipertimbangkan untuk masuk dalam daftar salah satu strategi bisnis di masa depan. Berikut adalah faktor yang dapat dijadikan tolak ukur ketika sudah saatnya Anda mempertimbangkan penggunaan solusi ERP:

  • Ketika Anda memiliki banyak aplikasi bisnis yang berbeda, tapi semuanya tidak terhubung satu sama lain
  • Ketika perusahaan Anda ingin memulai unit bisnis baru dan mencapai kegiatan operasional yang fleksibel dan efisien
  • Ketika Anda sulit memiliki akses ke data dan informasi yang Anda butuhkan untuk mengambil keputusan bisnis
  • Ketika Anda merasa butuh untuk menjaga dan meningkatkan keamanan aset penting (data) bisnis anda

Dilihat dari fungsi dan manfaatnya, ERP adalah solusi yang dapat digunakan untuk berbagai sektor seperti manufaktur, kesehatan, pendidikan, ritel, dan sebagainya. ERP memungkinkan perusahaan dari berbagai industri untuk mengelola seluruh fungsi bisnisnya. ERP dapat dijadikan salah satu strategi bisnis karena dapat menghubungkan pekerjaan administratif dan operasional untuk membantu perusahaan mencapai fleksibilitas dan keunggulan operasional.

Sumber:

http://oracle.netsuite.com/Indonesia-Home

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

Manfaatkan Customer Experience untuk Meraih Keunggulan Kompetitif

By | 2019-10-15T02:05:25+00:00 October 10th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , , , , , , , |

Tahukah Anda seberapa penting peran customer experience dapat mempengaruhi keberhasilan bisnis? Salah satu alasan yang bisa membuat bisnis Anda lebih unggul dari kompetitor adalah customer experience, maka dari itu Anda harus membutuhkan strategi yang bisa dimanfaatkan untuk mendapatkan customer experience yang baik dan meraih keunggulan kompetitif untuk bisnis yang dijalani.

Namun, bagaimana Anda bisa memanfaatkan customer experience untuk meraih keunggulan kompetitif? Bagaimana Anda bisa memastikan bisnis Anda dikenal dengan layanan pelanggannya yang cukup sempurna?

Dalam hal ini, team dalam perusahaan harus peduli dan mempertimbangkan customer experience di segala aspek, terlebih pada era digital yang semuanya serba mudah terjangkau oleh pelanggan. Kecanggihan teknologi dan kemudahan akses saat ini dapat memberi banyak manfaat untuk bisnis, namun juga dapat menjadi serangan bagi bisnis Anda jika tidak cekatan dalam memilih solusi customer experience yang mampu memenuhi kebutuhan pelanggan di era digital seperti saat ini.

Untuk mendapatkan customer experience yang sempurna dan meraih keunggulan kompetitif, Anda membutuhkan teknologi yang bisa membantu memenuhi keinginan pelanggan yang terus meningkat.

Seiring dengan meningkatnya penggunaan internet di Indonesia, ini mengubah cara pelanggan berinteraksi dengan perusahaan Anda. Selain jumlah channel yang lebih banyak, sifat internet dan media sosial yang selalu aktif dan real-time menjadikan ekspektasi pelanggan lebih tinggi. Pelanggan tidak menyukai layanan yang lambat, maka Anda dituntut dengan cepat merespon segala interaksi pelanggan dengan perusahaan. Untuk mengatasi ini, Anda membutuhkan solusi yang dapat menjadikan customer experience sebagai sesuatu yang membantu perusahaan meraih keunggulan kompetitif.

Untuk menjawab tantangan perusahaan untuk memenuhi ekspektasi pelanggan dan meraih keunggulan kompetitif, Genesys menyediakan solusi untuk mengoptimalkan customer experience, yaitu Genesys PureCloud.

Manfaat Genesys PureCloud untuk bisnis

  • Membuat segalanya menjadi lebih mudah

Aplikasi yang tidak dapat mencover segala informasi pelanggan dari berbagai channel bisa membuat Anda menanyakan informasi yang sama terhadap pelanggan terus menerus. Hal ini menjadi salah satu masalah besar yang mungkin membuat pelanggan Anda merasa tidak mendapatkan layanan yang diinginkan. PureCloud mampu menyimpan dan menyatukan informasi pelanggan di satu paltform, ini memudahkan team Anda melihat tren saat ini, berkolaborasi antar team dan mengatasi keluhan pelanggan dengan cepat.

  • Mempererat kerjasama antar team

PureCloud juga dapat menyatukan team di berbagai channel, campaign, dan tools. Alat komunikasi dan kolaborasi yang terpadu memungkinkan team untuk berdiskusi dalam kelompok, serta mencari dan menemukan ahli yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah yang sedang terjadi.

  • Melanjutkan pembicaraan

PureCloud diciptakan sebagai omnichannel, yang mana aplikasinya dapat merekam segala bentuk percakapan dari berbagai channel.  Jadi, anda akan selalu mengetahui issue yang perlu di tangani dengan cepat. Dari channel mana pun pelanggan menghubungi, anda dapat mengetahui sampai mana pembicaraan pelanggan dengan agent sebelumnya.

  • Data untuk mengelola produktivitas karyawan

Dashboard PureCloud memperlihatkan data gabungan dari pelanggan, agent, dan interaksi mereka dalam semua channel. Anda dapat melihat apa yang diinginkan pelanggan, dan membuat keputusan dengan pertimbangan yang berasal dari informasi akurat.

Dengan segala keuntungan yang diberikan Genesys PureCloud, Anda dapat memodernisasi infrastruktur dan aplikasi CRM yang Anda miliki. Genesys PureCloud membantu Anda mendapatkan teknologi terbaru yang akan meningkatkan customer experience dan secara otomatis menciptakan keunggulan dalam kompetisi bisnis karena anda menjalani proses bisnis yang efisien.

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

 

Sumber:

https://www.genesys.com/capabilities/purecloud-technology

https://www.youtube.com/user/Genesyslab1

https://www.genesys.com/platform/purecloud

Mengenal Istilah “Augmented Intelligence”

By | 2019-09-17T07:08:09+00:00 September 17th, 2019|Categories: Blog|Tags: , , , |

Ketika memikirkan masa depan hubungan antara manusia dan teknologi, pastinya anda akan diingatkan dengan hadirnya kecerdasan buatan atau lebih umum kita kenal sebagai Artificial Intelligence (AI). Lalu, apa kaitannya antara Artificial Intelligence dengan istilah Augmented Intelligence? Artikel ini akan menjelaskan apa itu yang dimaksud dengan istilah “Augmented Intelligence”, yang kini telah banyak dibicarakan oleh para ahli teknologi.

Sebelum membahas mengenai istilah Augmented Intelligence, mari mengulik asal mula istilah Artificial Intelligence, yang saat ini lebih “umum” dalam dunia teknologi. Istilah Artificial Intelligence (AI) sudah ada sejak tahun 1956. Namun baru pada tahun 1959, terbukti bahwa teknologi AI dapat bekerja lebih baik dari kemampuan rata-rata yang dimiliki manusia. Saat ini, AI menjadi semakin populer berkat adanya peningkatan jumlah data, algoritma yang canggih, serta penyimpanan komputasi.

Konsep dari Artificial Intelligence (AI)

Artificial Intelligence (AI) adalah kecerdasan buatan  yang ditambahkan pada suatu sistem yang bisa diatur dalam konteks ilmiah. Artificial Intelligence dapat didefinisikan sebagai kemampuan sistem untuk menafsirkan data dengan benar, mempelajari data, dan menggunakan pembelajaran tersebut guna mencapai tujuan dan tugas tertentu. Dengan kata lain, AI dapat melaksanakan tugas seperti manusia bahkan melampaui kemampuan manusia.

Kehadiran teknologi Artificial Intelligence dianggap banyak membantu pekerjaan menjadi lebih cepat dan mudah, bahkan dengan tanpa adanya campur tangan manusia.

Augmented Intelligence sebagai Konsep lain dari Artificial Intelligence (AI)

Tahukan anda bahwa saat ini sudah ada istilah lain dari Artificial Intelligence, yaitu Augmented Intelligence? Perlu diingat bahwa Artificial Intelligence dan Augmented Intelligence bukanlah kedua teknologi yang berbeda, hanya saja “maksud” dan “tujuan” nya yang berbeda.

Augmented Intelligence adalah konsep lain dari Artificial Intelligence (AI) yang berfokus pada peran dan fungsi teknologi. Istilah Augmented Intelligence menekankan fungsi asli dari teknologi, yaitu teknologi dirancang untuk meningkatkan kecerdasan manusia bukan untuk menggantikannya. Pilihan kata augmented, yang berarti “meningkatkan,” dalam bahasa indonesia, berarti memperkuat dan meningkatkan peran kecerdasan manusia ketika menggunakan machine learning dan algoritma untuk memecahkan masalah.

Saat anda bertujuan untuk membuat sistem bekerja secara cerdas melebihi kemampuan manusia, itu lebih erat kaitannya dengan Artificial Intelligence, sedangkan Augmented Intelligence bertujuan untuk membuat kinerja manusia lebih baik. Sehingga hasilnya lebih maksimal karena mengkombinasikan antara kemampuan manusia dan kemajuan teknologi.

Kini, perspektif para ahli teknologi tentang konsep “AI” yang selama ini diartikan sebagai teknologi yang tujuannya mereplikasi dan melampaui kecerdasan manusia, perlahan mulai bertansformasi. Konsep “Augmented Intelligence” dirasa lebih mewakili fungsi dari adanya teknologi canggih pada era modern, karena sistemnya akan meningkatkan dan menambah kemampuan dan kecerdasan manusia, bukan untuk menggantikannya.

Informasi lebih lanjut:

marketing@phintraco.com

GET THE LATEST INFO FROM US